Tous nos produits sont fabriqués sur mesure sur la base de l'aperçu visuel (bon à tirer) validé.  En raison de cette personnalisation, ils ne peuvent malheureusement pas être retournés.  Nous vous conseillons donc de toujours vérifier soigneusement vos bons à tirer avant de donner votre accord.  Après approbation de votre part, nous lancerons le processus d'impression et vos articles seront imprimés avec votre logo ou le nom de votre entreprise selon votre demande.

Les produits non imprimés peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception.  Nous appelons cette phase "période d'essai" ou "période de réflexion".  Veuillez nous contacter dans ce délai pour nous retourner vos articles.  Dans les 30 jours, le montant de votre achat vous sera alors remboursé.  Veuillez prendre en compte que les frais de retour sont à votre charge dans le cas.

Si les articles reçus ne sont pas ceux que vous avez commandés, veuillez nous contacter directement.  Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution le plus rapidement possible afin de livrer les bons produits.

L'aperçu visuel numérique sert de base de travail.  Nous n'imprimons pas avant d'avoir reçu votre accord.  Si l'impression est différente de celle convenue, nous reprenons alors les produits et livrons les articles corrects.